LGPD

1. Papéis no tratamento

O FoodMetrix é controlador dos dados de cadastro dos usuários e operador em relação aos dados de negócio do restaurante, que são tratados sob instrução do cliente para a prestação do serviço.

2. Bases legais

Cada tratamento possui uma base legal definida, como execução de contrato, consentimento, cumprimento de obrigação legal ou legítimo interesse, sempre de acordo com a finalidade informada e com os princípios da LGPD.

3. Seus direitos como titular

• Confirmação da existência de tratamento dos seus dados.
• Acesso aos dados que mantemos sobre você.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade.
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor, mediante requisição.
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento.
• Informação sobre o compartilhamento dos seus dados.
• Revogação do consentimento a qualquer momento.

4. Como exercer seus direitos

Envie a sua solicitação para contato@foodmetrix.com.br. Podemos solicitar informações para confirmar a sua identidade antes de atender ao pedido, por motivos de segurança. Responderemos dentro dos prazos previstos pela legislação.

5. Encarregado pelo tratamento de dados

O nosso canal de contato para assuntos de proteção de dados, incluindo o encarregado (DPO), é contato@foodmetrix.com.br. Esse canal serve de comunicação entre você, o FoodMetrix e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

6. Segurança e incidentes

Adotamos medidas como criptografia, isolamento de dados por cliente, controle de acesso e registro de auditoria. Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco relevante, comunicaremos os titulares e a autoridade competente conforme exigido pela LGPD.

7. Dúvidas

Para qualquer dúvida sobre proteção de dados, fale com a gente em contato@foodmetrix.com.br.